Warunki dostawy

ZWROT ZAMÓWIENIA

Kupującemu zawsze przysługuje 30-dniowe prawo do odstąpienia od umowy.

Prawo do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 30 dni od dnia otrzymania towaru lub otrzymania ostatniej, częściowej dostawy.

Klient musi powiadomić nas o chęci anulowania zakupu w ciągu 30 dni od jego otrzymania. Musisz napisać do nas na adres kontakt@soe-jensen.pl, że chcesz zwrócić przedmiot.

Odrzucenie przesyłki nie będzie traktowane jako anulowanie, chyba że użytkownik wyrazi na to zgodę.

ZWROT

Użytkownik musi zwrócić nam swoje zamówienie tak szybko, jak to możliwe i nie później niż w ciągu 30 dni od zakupu. Koszty wysyłki zwrotów, pokrywa klient. Klient jest odpowiedzialny za dostarczenie towarów w odpowiednim stanie. Brak oryginalnego opakowania może obniżyć wartość produktu, więc aby mieć pewność, że otrzymasz pełny zwrot pieniędzy, zalecamy zwrot przedmiotu w oryginalnym opakowaniu.

TOWARY NIEOBJĘTE PRAWEM DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Następujące rodzaje produktów, nie są objęte prawem do odstąpienia od umowy:

Dostawa towarów dostosowanych do indywidualnych potrzeb klienta lub spersonalizowanych.

Umowy dotyczące określonych napraw lub konserwacji, których klient wyraźnie zażądał w trybie pilnym.

STAN PRZEDMIOTU W MOMENCIE ZWROTU

Użytkownik ponosi odpowiedzialność wyłącznie za zmniejszenie wartości towarów spowodowane obchodzeniem się z nimi w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcji towarów. Innymi słowy, możesz wypróbować produkt tak, jakbyś wypróbowywał go w sklepie stacjonarnym, ale nie możesz go użyć.

Jeśli przedmiot został przetestowany zgodnie z powyższym opisem, uznajemy go za używany, co oznacza, że po anulowaniu zamówienia, otrzymasz tylko część kwoty, którą zapłaciłeś lub wcale, w zależności od późniejszej wartości handlowej.

ZWROT KWOTY

Jeśli zwrócisz zamówione produkty, otrzymasz zwrot pieniędzy. W przypadku pogorszenia się wartości towarów, zwrócona kwota zostanie pomniejszona o tę wartość.

W przypadku skorzystania z prawa do reklamacji, zwrócimy wszystkie dokonane płatności, w tym koszt dostawy, ale bez dodatkowych opłat, jeśli użytkownik wybierze metodę dostawy inną, niż najtańsza standardowa. Jeśli nie wystąpi opóźnienie lub inne okoliczności, klient otrzyma pełną kwotę w ciągu 14 dni od otrzymania zwracanych produktów. Kwota zostanie zwrócona w taki sam sposób, w jaki została zapłacona, chyba że użytkownik wyraźnie zażąda inaczej.

Możemy wstrzymać zwrot pieniędzy do czasu otrzymania towarów.

W przypadku anulowania zakupu przedmiot należy wysłać na adres:

Søe-Jensen & Co.

Amaliegade 4

1256 København K

Towar można również zwrócić osobiście na powyższy adres, po wcześniejszym uzgodnieniu.

Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem.